Politique de Livraison

Politique de livraison

Conditions de Livraison – Robe Vert Emeraude

Livraison Offerte en France Métropolitaine 🇫🇷

Délai d’Expédition

Le délai d’envoi des commandes en France métropolitaine est généralement de 1 à 5 jours ouvrés. Les informations concernant la préparation et la facturation avant l’envoi des produits en stock sont clairement indiquées sur notre site. Ceux-ci ne comprennent pas les weekends ou jours fériés.

Un e-mail de confirmation d’envoi vous sera envoyé automatiquement dès l’expédition de votre commande, sous réserve que l’adresse mail indiquée lors de votre inscription soit valide.

Délais & Coûts de Livraison

Lors de la passation de votre commande, les options et délais de livraison applicables à vos achats vous seront présentés.

Comptez un délai de livraison de 5 à 14 jours ouvrés. Chaque commande est traitée avec soin pour satisfaire nos clients les plus exigeants ! Et bien sûr, la livraison reste offerte en France métropolitaine. 🇫🇷

Modalités de Livraison

Votre colis vous sera remis en main propre, sur présentation d’une pièce d’identité et contre signature. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage vous sera laissé, vous permettant de récupérer votre colis dans votre bureau de poste le plus proche.

Problèmes de Livraison

La date de livraison vous est communiquée lors de la sélection du transporteur, à la fin de votre commande en ligne, avant sa confirmation. Vous pourrez suivre votre colis en utilisant le numéro de suivi sur le site de La Poste.

La livraison est garantie dans un délai maximum de trente (30) jours. Au-delà de ce délai, votre commande vous sera intégralement remboursée. L’entière responsabilité de la livraison incombe à Robe Vert Emeraude jusqu’à la réception de votre commande. Notez que vous disposez de trois (3) jours pour signaler toute avarie ou perte partielle lors de la livraison.

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